Modelo que pode ser construído em Pato Branco

Vereadora cobra avanço em condomínio do idoso e fiscalização no atendimento bancário

Durante sessão legislativa, a vereadora Anne Gomes trouxe à pauta a necessidade de atualização sobre o andamento do condomínio do idoso em Pato Branco. Segundo ela, desde o início de seu mandato, há solicitações de informações sobre o projeto, que já passou por processo licitatório via Cohapar. No entanto, a empresa vencedora ainda não teria apresentado toda a documentação necessária para o início das obras. A parlamentar solicitou apoio para verificar a situação e não descartou a formalização de um novo requerimento, caso necessário.

Ainda em sua fala, Anne destacou a aprovação do requerimento nº 370, apresentado pelo vereador Chopim, com apoio dela e do vereador Biruba. O documento será encaminhado ao Procon com o objetivo de fiscalizar o tempo de espera para atendimento no Banco Itaú — tema que, segundo ela, tem gerado reclamações recorrentes da população. A vereadora ressaltou que existe legislação municipal (Lei nº 2008/2001) que estabelece limites para o atendimento bancário: até 20 minutos em dias normais e até 30 minutos em períodos de maior movimento. Além disso, há legislação federal que garante prioridade no atendimento a idosos.

Apesar de um levantamento anterior realizado pelo Procon em 2024 não ter identificado irregularidades, Anne afirmou que as queixas continuam, o que levanta dúvidas sobre o cumprimento efetivo da lei. Ela também relembrou o requerimento nº 675, no qual foram relatados casos de idosos aguardando cerca de 40 minutos apenas para retirar senha e, posteriormente, até duas horas para atendimento completo dentro da agência. Diante disso, a vereadora propôs uma ação prática: que os parlamentares realizem visitas presenciais às agências bancárias, de forma discreta, para verificar o tempo real de espera. A iniciativa, segundo ela, deve se estender a outros bancos do município. “Se existe lei, ela precisa ser cumprida. Vamos fiscalizar e garantir o respeito ao cidadão”, afirmou.

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