Em comemoração aos seus 25 anos, o Procon de Pato Branco lança o programa Procon nos Bairros, que visa prestar atendimento descentralizado ao consumidor. O programa busca levar serviços aos consumidores que enfrentam desafios para chegar à região central da cidade. A partir do dia 13 de março, a iniciativa começará no bairro Planalto, seguido do Alvorada, no dia 14, e de São Roque do Chopim, no dia 15.
Esses esforços, ressalta diretora do Procon, Elaine Menegola, fazem parte das comemorações da Semana do Consumidor, que culmina no dia 15 de março. No dia 16, sábado, o atendimento será no Procon com os parceiros, como Unidep, Unimater, Sindicomércio e Associação Comercial, todos trabalhando juntos para prestar atendimento especializado aos consumidores de Pato Branco.
Assistência Descentralizada ao Consumidor
Segundo a diretora do Procon, o objetivo principal do programa é garantir que os consumidores possam facilmente apresentar reclamações, reportar problemas ou procurar esclarecimentos sobre os seus direitos. “Reconhecendo que todos somos consumidores em vários aspectos das nossas vidas, seja através da compra de energia, água ou produtos, o Procon pretende ser um recurso para indivíduos que enfrentam problemas nas suas experiências de consumo. A iniciativa visa fornecer orientação e apoio para abordar eficácia de uma vasta gama de preocupações relacionadas com os consumidores”, acrescenta a Diretora do Procon.
Suporte Colaborativo
Ao estabelecer parcerias com as principais organizações e partes interessadas, o Procon está a melhorar a sua capacidade de prestar assistência abrangente aos consumidores. Através de esforços colaborativos com a Unidep, a Unimater, Sindicomércio e a Associação Comercial, o programa visa criar um ambiente propício para os consumidores procurarem soluções para os seus problemas, capacitando-os com conhecimento sobre os seus direitos e vias de recurso.
Programação
Bairro Planalto
Local: Escola Municipal Caic
Data: 13 de março (quarta-feira)
Horário: 8h às 12h
Bairro Alvorada
Local: Cras Carolina Ferrari Amadori
Data: 14 de março (quinta-feira)
Horário: 8h às 12h
Distrito Nova Espero – São Roque do Chopim
Local: Escola Municipal São Luiz
Data: 15 de março (sexta-feira)
Horário: 8h às 12h
DIA D
Data: 16 de março (sábado)
Local: Procon Pato Branco – Rua Araribóia, 185 – Centro
Horário: 9h às 12h
Capacitando os Consumidores
Da Editoria
A essência do alcance do Procon é capacitar os consumidores de Pato Branco para se defenderem e enfrentarem quaisquer desafios que enfrentem em suas transações. Ao oferecer serviços acessíveis e informativos diretamente nos bairros, a iniciativa procura construir um ambiente mais favorável ao consumidor e garantir que os indivíduos possam navegar eficazmente pelas complexidades dos direitos e obrigações do consumidor.
Concluindo, a iniciativa do Procon de aproximar o atendimento ao consumidor dos bairros de Pato Branco não apenas marca um marco significativo nas comemorações de seu 25º aniversário, mas também ressalta seu compromisso com a proteção dos interesses do consumidor e a promoção de um mercado justo. Através deste programa, os consumidores podem aceder a mecanismos valiosos de apoio, orientação e resolução para resolver as suas preocupações, promovendo, em última análise, uma comunidade de consumidores mais informada e capacitada na região.
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