A Sanepar informa que, devido a manutenção e limpeza periódicas nos reservatórios do sistema de Nova Espero, distrito de Pato Branco, programadas para a quarta-feira (15), pode haver desabastecimento e/ou oscilação de pressão nas redes em toda a cidade. Os serviços iniciam às 11h e devem ser concluídos até as 13h. A normalização do abastecimento está prevista para as 16 horas, de forma gradativa. A Sanepar orienta a população a priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, sem desperdícios. Atividades que demandam grande volume de água devem ser adiadas.
Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo. Os trabalhos podem ser cancelados em caso de mau tempo, impossibilidade de execução com segurança, fatores externos que impeçam a realização dos serviços no prazo programado, problemas operacionais que impactem de forma crítica o sistema de abastecimento ou força maior. O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
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